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特定商取引法に基づく表記
販売業者について
1.販売業者
合同会社B-cle
2.サイト名称
総称:The LiLiOn-C(ザ リリオン シー)
URL:
3.代表者
栗林 涼
4.住所
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-51-7 PORTAL POINT HARAJUKU ANNEX 7F
5.お問い合わせ先
TEL : 03-6459-2780
WEB:info@b-cle.orgよりご連絡ください。
商品の販売について
1.商品価格
各商品詳細ページに表示
2.商品代金以外の費用
ⅰ.送料
送料は800円(税込)となります。
※キャンペーン等により、お買い上げ金額に関わらず送料を無料とさせていただく場合がございます。
その場合は、本サイト上にてお知らせいたします。
ⅱ.コンビニ決済手数料
190円(税込)となります。
3.お支払方法およびお支払時期
お支払方法は、下記よりお選びいただけます。
ⅰ.クレジットカード
クレジットカードでのお支払いが可能です。ご指定のカード会社の規約に基づきお支払いをお願い致します。
・ご利用可能カード
JCB・VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESS・DINERS
・クレジット決済手数料
手数料無料
※分割手数料は、お客様ご負担となります。詳細につきましては、クレジットカード会社様にお問い合わせください。
・3Dセキュアについて
クレジット決済ご利用の際により安全にお買い物いただくため、お客様の本人認証を行う「3Dセキュア2.0」を導入しております。
3Dセキュア2.0は、様々な情報からクレジットカード会社がご利用のリスクを判定し、「高リスク」と判断されたご利用にのみ2段階認証(各クレジットカード会社から発行されたインターネット専用のID・パスワードや、事前に設定したパスワードやワンタイムパスワードなど)を要求する認証サービスとなります。
(リスクが低いと判定された場合、パスワードは要求されずに注文確定となります)
・カード情報の保持
クレジットカード払いをご利用いただく際に「カードを登録しておく」にチェックを入れていただきますと、 クレジットカード情報(カード番号・有効期限)が保存され、次回の入力が不要になります。
ⅱ.コンビニ払い
ⅲ.銀行振込
4.配送方法
主な配送業者 :佐川急便、日本郵便
5.配送予定日
ⅰ.配送予定日
配送日のご指定がない場合、ご注文から約5~10日程度での当社発送となります。(一部対象外商品あり)
※オンデマンド商品の場合、商品によってはさらに日数がかかることがあります。
また、交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。
ⅱ.配送日時指定
現在、承っておりません。
ⅲ.商品配送状況
商品配送状況は、以下よりご確認いただくことが可能です。
[佐川急便] 荷物お問い合わせシステム:https://www.sagawa-exp.co.jp/
[ゆうパック(日本郵便)] 荷物お問い合わせシステム:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
ⅳ.配送先
商品は、お客様のご自宅以外に、お友達やご家族など、お客様がご指定される場所への配送が可能となっております。
6.返品・交換について
返品・交換については、以下のとおりとします。なお、個別のショップページに返品・交換について個別の定めがある場合には、当該定めが優先されるものとします
ⅰ.返品・交換の条件について
返品・交換は以下の表に記載の条件に従い、承ります。
①アパレル、雑貨、家具その他 ②家電商品以外の商品
⑴ サイズが合わない、イメージと異なる、注文商品を間違えた等のお客様都合による場合 | |
返品 | 以下の場合を除き、返品が可能です。 ・商品到着後7日以内に返品の申込みがされていない場合 ・商品を利用または洗濯をした場合 ・お客様のもとで商品不良(傷、汚れ、破損、タバコ等のにおいの付着および付属品の紛失・破損を含むがこれらに限られない。)が生じた場合 ・実店舗で購入いただいた場合 ・ピアス・ヘアアクセ、アンダーウェア、靴下、コスメ等、衛生上の観点から返品不可の商品の場合。 ※家具については、商品に不具合箇所のない場合、商品を使用した場合およびお客様都合の場合(サイズ、色目、木目、イメージ違い等)は返品をお受けしておりません。 |
交換 | 不可 ※商品を返品のうえ、新たにお買い求め下さい。 |
⑵ 不良品・品違い(注文商品と異なる場合)、その他⑴に該当しない理由による場合 | |
返品 | 以下の場合を除き、返品が可能です。 ・商品到着後7日以内に返品の申込みがされていない場合 ・商品を利用または洗濯をした場合 ・お客様のもとで商品不良(傷、汚れ、破損、タバコ等のにおいの付着および付属品の紛失・破損を含むがこれらに限られない。)が生じた場合 ・実店舗で購入いただいた場合 |
交換 | 以下の場合を除き、交換が可能です。 ・商品到着後7日以内に返品の申込みがされていない場合 ・商品を利用または洗濯をした場合 ・お客様のもとで商品不良(傷、汚れ、破損、タバコ等のにおいの付着および付属品の紛失・破損を含むがこれらに限られない。)が生じた場合 ・実店舗で購入いただいた場合 ・既に返品のご連絡いただいている商品 ・商品の在庫がない場合 |
③ハンドメイド
⑴ イメージと異なる、注文商品を間違えた等のお客様都合による場合 | |
返品 | 不可 |
交換 | 不可 |
⑵ 不良品・品違い(注文商品と異なる場合)、その他⑴に該当しない理由による場合 | |
返品 | 以下の場合を除き、返品が可能です。 ・商品到着後7日以内に本サイト上のお問い合せフォームにてご連絡をいただけてないいただけていない場合 ・お客様のもとで商品不良(傷、汚れ、破損、タバコ等のにおいの付着および付属品の紛失・破損を含むがこれらに限られない。)が生じた場合 ・実店舗で購入いただいた場合 |
交換 | 以下の場合を除き、交換が可能です。 ・商品到着後7日以内に本サイト上のお問い合せフォームにてご連絡をいただけてないいただけていない場合 ・お客様のもとで商品不良(傷、汚れ、破損、タバコ等のにおいの付着および付属品の紛失・破損を含むがこれらに限られない。)が生じた場合 ・実店舗で購入いただいた場合 ・商品の在庫がない場合 |
ⅱ.返品・交換のお手続について
返品・交換をご希望の場合は、は本サイト上の「contact」からご連絡の上、当社が指定する返送先までご返送ください。
交換商品の発送は、ご返送いただきました商品が当社に到着し、当社にて該当商品をご用意でき次第、直ちに発送いたします。
交換につきましては、該当商品の在庫がある場合に限らせていただきます。
在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、返品(返金)させていただきますので、ご了承ください。
なお、返金方法は、原則として、ご注文時の決済方法にて対応させていただきます。
ⅲ.返品・交換時の際の送料について
・以下の事由に該当する当社理由の返品・交換の場合、当社にて送料を負担いたします。
1. 注文と違う商品または数量が届いた場合
2. 不良品または破損品の場合
・以下の事由に該当するお客様のご都合による返品の場合、お客様にて送料を負担いただきます。
1. ご注文間違いの場合(品番、カラー、サイズ、数量)
2. デザインやカラー、素材がイメージしていたものと違う場合
3. サイズが合わない場合
4. その他、お客様ご都合の場合
返品送料はお客様ご負担となりますので、元払いでご返送ください。なお、ご購入時にお客様にご負担いただいた注文時送料や各種手数料はご返金できません。予めご了承ください。
ⅳ.返品・交換のご連絡方法
・[contact]よりご連絡ください。
ⅴ.その他
その他、返品・交換および返金等についてご不明な点・ご質問は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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